TESLİMAT & KARGO POLİTİKASI

1. Sipariş Süreci

Aleny Label üzerinden verilen tüm siparişler, ödemenin onaylanmasının ardından en geç 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

Siparişlerinizin hazırlanma ve gönderim sürecinde yaşanabilecek gecikmeler durumunda tarafınıza e-posta veya SMS yoluyla bilgi verilecektir.

2. Kargo ve Teslimat

  • Türkiye içi teslimatlar anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla gerçekleştirilir.

  • 1000₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.

  • Sipariş tutarının 1000₺ altında kalması durumunda kargo ücreti ödeme sayfasında belirtilir.

  • Teslimat süresi, kargo firmasının çalışma koşullarına ve teslimat bölgesine göre değişebilir.

3. Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

Sipariş tesliminde paket üzerinde hasar, açılma veya deformasyon fark edilmesi durumunda kargo görevlisiyle birlikte tutanak tutulması gerekmektedir.
Bu sayede doğabilecek hasarlarda gerekli incelemeler yapılabilir.

4. İletişim

Aleny Label
Necip Fazıl Bulvarı No:113, 34775 İstanbul, Türkiye
support@alenylabel.com
www.aleny.co